Términos y condiciones

Bienvenido a REIS, una plataforma de terapia psicológica online.

  1. Aceptación de los Términos y Condiciones

Al acceder y utilizar nuestra plataforma, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones, que rigen el uso de nuestro sitio web y de la aplicación móvil que utilizamos como herramienta digital para conectarnos con pacientes. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe usar nuestros servicios. 

El usuario declara ser mayor de 18 años y se compromete a respetar los términos y condiciones que regulan el servicio. Los menores de 18 años no podrán acceder o utilizar este servicio por sí solos, sino únicamente con el acompañamiento de un adulto mayor de edad.

  1. Descripción del Servicio

Ofrecemos servicios a través de una plataforma digital que conecta pacientes con terapeutas calificados para sesiones de terapia psicológica online. Nuestros servicios están destinados a facilitar la consulta psicológica a distancia a través de una aplicación móvil de teleconsultas.

Todas las consultas psicológicas serán pagas. Se establece un tarifario para cada teleconsulta visible en la Clínica Virtual alojada en la aplicación de telemedicina CLINIX. Este precio incluye el impuesto establecido por ley. El precio fijado deberá ser abonado antes de agendar la consulta psicológica y de iniciar la prestación del servicio.

La relación entre el usuario y la profesional de salud mental está sujeta al deber de secreto profesional y al código deontológico de la profesión. REIS procurará el correcto uso de la información brindada entre las partes, pero no será responsable en ningún caso de un uso negligente o malintencionado por parte del usuario o del profesional de salud mental.

  1. Registro y Confidencialidad

Para utilizar nuestros servicios, debe registrarse y proporcionar información personal veraz y precisa. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de su información personal y a proteger su privacidad de acuerdo con las leyes de Paraguay.

En REIS le damos importancia a la protección de la información personal, es por ello que manejamos la información proporcionada por el usuario al utilizar nuestro servicio con total seguridad y discreción. Para más detalles, favor consultar la política de privacidad de la aplicación móvil CLINIX, que usamos como herramienta para la teleconsulta. 

Además, CLINIX implementa todas las medidas de seguridad que estén a su alcance y que sean adecuadas para garantizar la protección de la información personal suministrada por el usuario.  

  1. Uso del Servicio

Usted se compromete a utilizar nuestros servicios de manera responsable y ética. Está prohibido el uso de esta plataforma web o de la aplicación móvil en cuestión, para cualquier fin ilegal o para actividades que infrinjan los derechos de terceros.

  1. Responsabilidad del Usuario

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña. Además, es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

  1. Limitación de Responsabilidad

REIS no se hace responsable de los daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios.

  1. Modificaciones del Servicio y Términos

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el servicio con o sin previo aviso. También nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento.

  1. Propiedad Intelectual 

REIS es titular de los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de su servicio y sitio web, así como de todos los elementos contenidos en ellos, tales como las imágenes, videos, marcas, logotipos, combinaciones de colores y diseños, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, entre otros. 

En virtud de lo dispuesto en la Ley de Derecho de Autor N° 1328/98, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta aplicación móvil, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización expresa y escrita de REIS. 

El usuario se compromete a respetar a cabalidad los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de REIS.

  1. Ley aplicable y resolución de controversias

La relación entre REIS y el usuario se regirá por la ley paraguaya y cualquier controversia que surja de este contrato y su interpretación se someterá a los juzgados y tribunales de la ciudad de Asunción, Paraguay.

  1. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes acerca de estos términos y condiciones, por favor contáctenos a través de info@reis.com.py o 0971645215.

María Alvarenga

¡Saludos! Soy María Alvarenga, apasionada por el bienestar mental y comprometida a ser parte fundamental de tu proceso psicoterapéutico. Mi enfoque se basa en guiarte con herramientas respaldadas por evidencias, orientándote hacia una vida más equilibrada y flexible.Considero que la salud mental es esencial para el desarrollo integral de cada individuo. Mi mayor satisfacción radica en ser un apoyo activo durante tu viaje hacia el bienestar emocional. Estoy acá para proporcionarte un espacio seguro y acogedor donde puedas explorar, comprender y superar los desafíos que puedas enfrentar. Si estás buscando iniciar tu camino hacia una salud mental más sólida, puedo acompañarte con dedicación y profesionalismo.

maria alvarenga
Reproducir video acerca de maria alvarenga
Andrea Pereira

¡Hola! Soy Andrea Pereira, Licenciada en Psicología con especialización en Psicología Clínica y de la Salud, cuento con amplia experiencia en psicología laboral y deportiva. Como terapeuta, mi objetivo es ser tu apoyo incondicional en momentos difíciles y enseñarte a enfrentar los desafíos de la vida de manera saludable, tanto para vos como para tu entorno. Si estás considerando iniciar un tratamiento psicoterapéutico, estoy acá para brindarte mi mejor esfuerzo. Mi compromiso es proporcionarte un espacio seguro y cálido donde puedas explorar, comprender y superar tus desafíos emocionales. ¡Espero poder acompañarte en este viaje hacia tu bienestar emocional!

andrea pereira
Reproducir video acerca de andrea pereira
Sol Gamell

¡Hola! Soy Sol Gamell, Psicóloga Clínica con Máster en Terapias de Tercera Generación, Bienestar Emocional y Terapias Contextuales. Si estás en la búsqueda de tu crecimiento personal, felicitaciones, ¡ya diste un paso importante! Estoy acá para ser parte activa de tu viaje hacia el equilibrio y la plenitud. Te invito a dar el siguiente paso hacia tu bienestar emocional. Estaré encantada de acompañarte y contribuir en tu camino hacia una vida más saludable y satisfactoria. ¡Bienvenida al viaje de autodescubrimiento y transformación!

sol gamell
Reproducir video acerca de sol gamell